Condizioni generali di vendita

Pagina in revisione: le parti tra parentesi quadre saranno completate dal gestore e dal suo legale prima dell’apertura del negozio.

Versione 0.2 del 31 ottobre 2026, in revisione. Queste condizioni regolano gli acquisti sul negozio Tulvano. Le leggi prima di creare l'account e di nuovo prima di confermare un ordine; la versione in vigore al momento dell'ordine è quella che vale per quell'ordine.

1. Chi vende

Il venditore è Lelio Pellegrini, impresa individuale, con sede in Piazzale Brescia 16, 20149 Milano (MI), Italia, partita IVA 05422890961, iscritta al registro delle imprese di Milano Monza Brianza Lodi al numero REA MI-2550187 (di seguito «il Venditore»). I dati completi sono nelle informazioni legali. Il Venditore vende i prodotti del catalogo in nome proprio: il contratto di vendita è concluso con il Venditore, anche quando il prodotto è fornito al Venditore da un terzo.

2. A chi vendiamo e la dichiarazione al momento dell'ordine

Il negozio vende a imprese e professionisti e a consumatori. Prima di confermare l'ordine dichiari se acquisti come impresa o professionista (indicando la partita IVA) oppure come consumatore, cioè per scopi estranei alla tua attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale. La dichiarazione determina il contenuto della fattura, il modo in cui l'IVA ti è esposta e se ti spetta il diritto di recesso descritto al punto 8. Una dichiarazione non veritiera è a tuo carico.

3. Catalogo, prezzi e disponibilità

I prezzi sono espressi in euro. Nel catalogo ogni prezzo indica se comprende l'IVA e a quale aliquota; prima della conferma dell'ordine vedi il totale, l'IVA e le spese di consegna, separatamente (articolo 7, comma 1, lettera h del decreto legislativo 9 aprile 2003, n. 70). La disponibilità indicata nel catalogo è aggiornata periodicamente dai fornitori ed è indicativa: viene verificata alla conferma dell'ordine, come descritto al punto 4. Il Venditore corregge gli errori manifesti di prezzo o di descrizione e, se l'errore riguarda un ordine già confermato, te lo comunica e ti lascia scegliere tra la conferma al prezzo corretto e l'annullamento senza spese.

4. Come si conclude il contratto

Il carrello diventa un ordine soltanto quando, dopo aver visto il totale, l'IVA e la consegna, premi il pulsante di conferma. Nessun ordine è creato in automatico, da un sistema collegato o da una procedura.
Ricevi per email la conferma della ricezione dell'ordine, con il riepilogo delle righe, dei prezzi e dell'indirizzo di consegna.
Il Venditore verifica la disponibilità e accetta l'ordine, o lo declina se un prodotto non è disponibile, entro [OWNER: finestra di conferma, in giorni lavorativi] dalla ricezione. Il contratto è concluso con l'accettazione. Se l'ordine è declinato, nulla ti è addebitato e quanto eventualmente già pagato ti è restituito con lo stesso mezzo.
Puoi annullare un ordine finché non è stato accettato, dalla pagina dell'ordine nel tuo account.

5. Pagamento

[LAWYER: mezzi di pagamento accettati e momento dell'addebito, da scrivere con la decisione B sul fornitore dei pagamenti]. Nessun pagamento è richiesto né addebitato finché questa sezione non è completata.

6. Consegna

I tempi di consegna indicati nell'offerta di ciascun prodotto sono stimati e decorrono dall'accettazione dell'ordine. Le spese di consegna ti sono mostrate prima della conferma. Un ordine può essere consegnato in più spedizioni; te lo diciamo e non paghi spese di consegna aggiuntive per questo. [LAWYER: passaggio del rischio e verifica alla consegna, distinguendo consumatori e imprese].

7. Fattura

Per ogni ordine accettato il Venditore emette la fattura, in forma elettronica attraverso il Sistema di Interscambio quando la legge lo richiede, con i dati che hai dichiarato al punto 2. Una copia è disponibile nel tuo account. Una nota di credito, se dovuta, è un documento separato: la fattura emessa non viene modificata.

8. Diritto di recesso (solo consumatori)

Se acquisti come consumatore hai il diritto di recedere dal contratto senza indicare il motivo, secondo gli articoli 52 e seguenti del Codice del consumo (decreto legislativo 6 settembre 2005, n. 206), salve le eccezioni che la stessa legge prevede, tra le quali i beni confezionati su misura o personalizzati. [LAWYER: termine, forma della comunicazione, modulo tipo, spese di restituzione ed eccezioni applicabili, dal testo degli articoli 52-59 archiviato in laws/it/dlgs-206-2005.md]. Finché questa sezione non è completata, il negozio non accetta ordini da consumatori.

Se acquisti come impresa o professionista, il diritto di recesso non si applica (articolo 3, comma 1, lettera a del Codice del consumo, che definisce il consumatore).

9. Garanzie

Se acquisti come consumatore, i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità degli articoli 128 e seguenti del Codice del consumo. Se acquisti come impresa o professionista, si applicano le garanzie del codice civile sulla vendita (articoli 1490 e seguenti). [LAWYER: durata e termini di denuncia per ciascun caso, e coordinamento con la garanzia del produttore]. I documenti del produttore (schede tecniche, dichiarazioni di conformità, marcature) pubblicati nella scheda del prodotto fanno parte della descrizione del bene.

10. Uso dei prodotti

I prodotti del catalogo sono materiale per impianti e per l'edilizia. La loro installazione deve essere eseguita da persone qualificate e secondo le norme tecniche e le istruzioni del produttore. Il Venditore risponde della conformità del prodotto a quanto descritto nella scheda, non di un'installazione o di un uso difformi.

11. Account

L'account è personale. Custodisci le credenziali e attiva il secondo fattore se lo desideri; ciò che avviene con le tue credenziali ti è imputabile fino alla segnalazione di un uso abusivo. Il Venditore può sospendere un account usato per attività fraudolente o contrarie a queste condizioni, dandotene notizia. Puoi chiudere l'account in ogni momento dalla pagina «Il tuo account»; gli ordini già conclusi e le fatture restano conservati per il tempo indicato nell'informativa sulla protezione dei dati personali.

12. Legge applicabile e foro competente

Le vendite sono regolate dalla legge italiana. Se acquisti come consumatore, per le controversie è competente il giudice del luogo in cui risiedi o hai eletto domicilio (articolo 66-bis del Codice del consumo); [LAWYER: confermare la citazione e completare con gli strumenti di risoluzione extragiudiziale applicabili]. Se acquisti come impresa o professionista, è competente in via esclusiva il Foro di Milano.

13. Modifiche

Il Venditore può modificare queste condizioni; la versione aggiornata è pubblicata su questa pagina con la sua data. A un ordine si applica la versione che hai accettato confermandolo.